Vraag en Antwoord

Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden alle pakketten per PostNL met Track & Trace, zodat de zending te volgen is.
Standaard rekenen wij een bijdrage van € 6,50. Bij bestellingen met een goederenwaarde boven € 60,= is de verzending voor onze rekening.
Bij verzending naar Belgie en Duitsland is de bijdrage € 8,95 en naar de overige EU landen € 12.50. De verzending is dan GRATIS vanaf een goederenwaarde van € 80,00.

Hoe kan ik bestellen?
Door het aanklikken van het winkelwagentje, of op de detailpagine naast het vakje waar u het aantal kunt wijzigen, wordt het artikel in uw winkelwagentje geplaatst. Vergeet niet om eventuele opties in te vullen (bv maat, kleur enz.)

Hoe kan ik een besteld artikel uit mijn winkelwagentje halen?
In het overzicht van uw winkelwagentje staat voor elk artikel een vuilnisbakje. Klik hierop en het artikel wordt verwijderd.

Waar kan ik mijn vragen kwijt?
Stuur een mail naar info@brigitte-handwerken.nl

Mijn bestelling wordt niet volledig uitgeprint?
Stel de printer in op liggend formaat.

Krijg ik mails over aanbiedingen en dergelijke?
Nee. De adresgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestelling of voor het beantwoorden van een gestelde vraag.

Kan ik artikelen bestellen die niet in de webwinkel zijn opgenomen?
Dat kan, voor zover deze in de "echte" winkel voorradig zijn. Stuur een e-mail naar info@brigitte-handwerken.nl en wij laten u snel weten of het mogelijk is en wat de kosten zijn.